律师解读女孩商场内站电梯夹角处坠楼：如玻璃护栏脱落导致其坠楼，商场应负主要责任

摘要： 近日，山东济宁一商场内发生一起坠楼事件。网传视频显示，一名女孩在商场一家餐厅门前排队等待时，站在下行自动扶梯和护栏之间。途中，女孩在站立处有坐电梯扶手的动作，几秒后，女孩失去重心下...

近日，山东济宁一商场内发生一起坠楼事件。网传视频显示，一名女孩在商场一家餐厅门前排队等待时，站在下行自动扶梯和护栏之间。途中，女孩在站立处有坐电梯扶手的动作，几秒后，女孩失去重心下落，想抓住扶梯，但为时已晚。

据央广网，目击者称，此事发生于11月16日晚8时30分左右，在该商场四楼电梯扶手旁边有一块小玻璃，“应该是安装有问题，没装结实。人是在四楼电梯扶手旁边的玻璃位置掉下去的，玻璃坏掉了，和人一起掉下去。”其称，“商场距离医院也就一公里的距离，但是因为外面堵车，救护车十多分钟才到。”

11月16日，山东济宁，女孩坠楼前画面。图/视频截图

【1】商场开业不足半月，相关部门：此事正在调查中

18日，九派新闻致电事发商场，一工作人员称商场内确有此事发生，具体情况以警方通报为准，商场目前正常营业。

另据央广网，济宁市高新区应急管理局工作人员表示，有关部门正在调查之中，更多情况需等待官方通报。济宁高新区应急局和接庄派出所一工作人员称，此事目前正在调查中。

据事发商场官方消息，其于11月2日开业，总建筑面积8万平方米。这也意味着该商场开业后不足半个月，便发生此不幸。

【2】律师：本案中女孩年龄影响不大，商场有义务保障场所内人员安全

对此，河南泽槿律师事务所主任付建告诉九派新闻，若视频内容属实，商场应当负事故的主要责任。根据民法典，商场负有安全保障义务，应当保证店内顾客的人身安全。如果确实存在玻璃护栏脱落导致女孩坠楼的情况，说明商场在设施的安装、维护、检查等方面可能存在严重的疏漏，“商场应在开业前对其设备进行检查和验收”。

对于此事的责任划分，付建律师认为，家长虽然有监管责任，但是不应当承担主要责任。如果女孩不满18周岁，属于未成年人，那么在责任认定上会有所不同。未成年人的认知能力和自我保护能力相对较弱，商场的安全保障义务相应地会更高。

“女孩的具体年龄对本案责任划分的影响主要在于家长的监护责任。年龄越小，家长监护责任越重。但在本案中影响不大。无论女孩的年龄如何，商场作为公共场所的经营者，都有义务保障进入场所的人员的安全。”其介绍。

同时，他还建议，商场在日常运营中对所有设施设备进行严格、细致的安全检查和验收，确保其质量和安全性符合相关标准和要求。尤其是电梯、护栏等危险区域，应当进行定期排查风险。同时加强商场安保和巡逻，对此类危险行为积极制止，并设置明显警示标志，避免因为没有尽到安全保障而承担责任。

九派新闻记者　杨臻

编辑　王佳箐　武菲菲

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【来源：九派新闻】

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