11月10日
#疑儿子盒马鲜生摔倒没人扶妈妈砸店#
登上微博热搜第一
引发热议
据网友爆料,10月19日晚在湖南长沙,一家长带孩子逛盒马时,孩子在奔跑期间摔倒且出现短暂晕厥,去医院检查诊断 “多处损伤、脑震荡、右侧顶部头皮血肿”。
其家长认为,孩子摔倒时没有工作人员上前扶起,且表示孩子目前还在昏迷, 就此事去盒马打砸店内商品,想要讨说法。
▲事发现场 网传视频截图
男孩母亲发视频称: “盒马鲜生店大欺客,孩子摔了没人来帮一下,良心何在?没有一个工作人员来帮一下,至今还在昏迷。”
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其又称:“哪怕员工联系一下负责人,叫一下120都可以,各个冷眼旁观,现在也没有盒马的负责人来跟我联系一下,哪怕关心一下孩子情况,盒马就是这个服务态度吗?”
而涉事门店工作人员称, “当时有工作人员过去问他了,需不需要打电话给家长,或者是打120给他先送到医院去看一下。小朋友当时自己站起来就说没什么事情,然后就走掉了。”
盒马回应:
一直在跟进处理
双方目前未协商一致
11月10日,记者再次联系该门店,工作人员表示已经在和家长协商了,其他情况并不清楚。
当日中午,盒马相关工作人员回应称,家长到门店讨说法的情况属实,担心孩子的心情可以理解,但建议走正常途径协商解决问题。事发之后,盒马门店一直跟进处理此事,但双方未协商达成一致。
网友议论
对此,有网友表示: “监护人就在附近,作为一个家长,放任自己小孩在超市内奔跑才是受伤的主因。老想把责任全推到别人扶不扶上。”
@1anghy:第一,店员看到她儿子晕倒,不知道什么原因晕的,肯定不敢随便扶,需要医护人员初步判断能否移动,才好动作。其二,有网友说她儿子已经醒了,只是摔倒后短暂失去记忆昏迷了一下。其三,为了索赔就去砸人东西,砸坏了东西不说,还影响了其他人购物,东西还可能砸到其他人身上,她以为按闹分配呢?
@芋艿加满糖:这种还好没人扶 ,扶了不是更无赖。
@52赫兹的小笼包:这不是自己拌倒的吗?
@不温不火细水长流:如果扶了,又会缠上这个帮忙的人的 “处理不当,不该移动”。
@一步一安然1109:不是家长带着逛超市的吗?家长在,为啥家长不上前扶,又不是没有家属?
@肥男老木:心情可以理解,但该赔的钱还是要赔的。
@月色FuRong:想不好,好像如果摔倒可能伤到脖颈或者脊梁骨的话,最好不要马上随便搀扶起他,否则可能会造成更严重的损伤,这是学急救时必学的知识!但是呼叫急救车是肯定店方必须做的事!
@大爷一笑倾城:多大的娃了还需要扶?
@Ponlilueng:幸好没扶吧,扶了更说不清了!
来源:新晚报、新闻晨报
点时新闻、红星新闻
编辑:李紫晴
校审: 吴俊霞、陈苏雅 、肖刚
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